Sık sorulan sorular

Randevu, katılım onayı, kapora, lazer, hediye kartı ve puanlar hakkında.

Randevumu nasıl değiştirir ya da iptal ederim?

Randevu onay SMS’inizdeki ve e-postanızdaki bağlantıdan “Saati değiştir” ya da “Katılamayacağım” seçeneğini kullanabilirsiniz. Ayrıca Hesabım sayfasından telefon numaranızla giriş yaparak da yönetebilirsiniz. Randevudan 12 saat öncesine kadar yapılan değişiklikler ücretsizdir.

Katılım onayı SMS’i neden geliyor?

Randevunuzdan 24 saat önce katılımınızı soruyoruz. “Katılacağım” derseniz saatiniz kesinleşir; gelemeyecekseniz saatiniz bekleme listesindeki bir misafirimize açılır. SMS’e 1 ya da 2 yazarak da yanıt verebilirsiniz.

Kapora alıyor musunuz?

Uzun süreli hizmetlerde (kalıcı makyaj, renk, gelin hazırlığı) online randevuda hizmet bedelinin %20’si kadar kapora istenebilir. 24 saat öncesine kadar iptallerde iade edilir. (Demo — gerçek ödeme alınmaz.)

Lazer epilasyon kimlere uygulanmaz?

Hamilelik, bazı ilaç kullanımları, aktif cilt enfeksiyonları ve yakın tarihli güneş yanığında uygulama ertelenir. Her durumda ilk seans öncesi uzman değerlendirmesi yapılır.

Erkek misafir kabul ediyor musunuz?

Evet. Lazer epilasyon, cilt bakımı, saç kesimi, manikür ve masaj hizmetlerimiz kadın ve erkek misafirlerimize açıktır.

Hediye kartı nasıl kullanılır?

Kart kodunu online randevunun son adımında ya da salonda ödeme sırasında kullanabilirsiniz. Kart bakiyesi birden fazla ziyarette kullanılabilir ve 12 ay geçerlidir.

Sadakat puanı nasıl kazanılır?

Her 100 ₺ harcamada 3 puan kazanırsınız; 1 puan 1 ₺ değerindedir. Puanlarınızı Hesabım sayfasından takip edebilirsiniz.